حریم خصوصی
در pouraligroup ، حفظ حریم خصوصی شما از اولویت‌های اصلی ماست.
ما متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را به طور محرمانه و امن نگه داریم. با احترام به حریم شخصی کاربران، برای فراهم آوردن خدمات ایمن و مطمئن، از کاربران اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل را درخواست می‌کند که برای پردازش و ارسال سفارشات، مورد استفاده قرار می‌گیرد. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های کاربران، به منزله‌ی تأیید صحت آنها است و در صورت نقص در ثبت این اطلاعات، گروه ما می‌تواند برای اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش، اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
علاوه بر ارسال کالا، ممکن است برای ارتباط با کاربران، بهینه‌سازی محتوای سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند. در برخی موارد ما برای اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات ویژه یا جشنواره‌های تخفیفی از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم تا از طریق ایمیل یا پیامک اطلاع رسانی انجام دهیم. کاربران می‌توانند در صورت تمایل نداشتن به دریافت این ارسال‌ها، عضویت در خبرنامه را لغو کنند. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
مجموعه ما تمامی فعالیت‌های خود را در چارچوب قوانین تجارت الکترونیک انجام می‌دهد. در فرآیند خرید از این پلتفرم، برای مشتریان حقوقی ثبت کد اقتصادی و شناسه ملی الزامی است. این اطلاعات به منظور صدور فاکتور رسمی و در صورت درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده، مورد نیاز می‌باشند. این اقدامات در راستای انجام معاملات قانونی و شفاف در مجموعه ما صورت می‌گیرند.
جهت تماس فقط از طریق شماره 09171458692 با کاربران و مشتریان خود ارتباط برقرار می‌کند. هرگونه پیامک با عنوان مجموعه مااز طریق سایر شماره‌ها، تخلف و سوء استفاده از نام این شرکت محسوب می‌شود. در صورت دریافت چنین پیامک‌هایی، لطفاً برای پیگیری قانونی موضوع، آن را به آدرس ایمیل Info@pouraligroup.com اطلاع دهید.
همچنین شماره ۹۸۳۰۰۰۶۴۰۳۸۶۸۶۱۱ سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه گروه ماشینهای اداری پورعلی را به اطلاع کاربران می‌رساند و واضح است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.ما ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند.
همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، گروه پورعلی می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
اطلاعات جمع آوری شده :
• اطلاعات شخصی (نام، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل)
• اطلاعات مرور سایت (صفحات بازدید شده، سوابق جستجو در سایت)
• اطلاعات سفارش (محصولات خریداری شده، تاریخچه خرید)
چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم :
• ارائه خدمات و محصولات مورد نیاز شما
• پردازش و تحویل سفارشات شما
• بهبود تجربه کاربری و خدمات ما
حفاظت از اطلاعات شما
ما همواره اطلاعات شخصی شما را با استفاده از فناوری‌های امنیتی پیشرفته محافظت می‌کنیم. اطلاعات شما تنها توسط گروه پورعلی استفاده شده و در اختیار شریک تجاری دیگری قرار نمی گیرد. گروه پورعلی از طریق روش های امنیتی پیشرفته حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و گروه پورعلی حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.
لازم به توضیح است که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری افشا کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت کند.
هم چنین خریدار موظف به حفظ و نگهداری از اطلاعات کارت و حساب بانکی خود است چرا که pouraligroup هیچ گونه دخل و تصرفی در این اطلاعات ندارد و قادر به رصد و ذخیره سازی اطلاعات بانکی کاربر نیست.
مجموعه ما برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
حقوق شما
شما حق دارید که در هر زمان اطلاعات شخصی خود را در پروفایل کاربری مشاهده، ویرایش یا حذف کنید.
